Le monde professionnel ne fonctionne plus sans les "technologies de l'information et de la communication" (TIC). Cela a permis d’accroître considérablement l'efficacité de traitement et la productivité. Mais attention, il faut savoir poser les limites. Comme tout outils, le problème n'est pas intrinsèque, mais l'usage qu'on en fait.

Souvent, j'explique à mes clients et collaborateurs que l'e-mail n'est pas une messagerie instantanée, mais que si urgence il y a, le téléphone existe toujours.